Koulutuksen tavoite
Rakennamme yrityksen kulttuuria ja toimintatapoja aina sisäisen viestinnän välityksellä.
Myönteiseksi koetulla viestinnällä on monenlaisia positiivisia vaikutuksia. Toimiva sisäinen viestintä tehostaa yhteisön toimintaa, tehostaa prosesseja, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja vähentää reklamaatioita, lisää organisaation sisällä tapahtuvaa innovointia ja tehostaa yrityksen tuloksellisuutta. Positiivinen viestintäympäristö vaikuttaa myös työtyytyväisyyteen, henkilöstön pienempiin sairaspoissaolomääriin sekä pysyvyyteen.
Haluatko sinä kehittää sisäistä viestintäänne seuraavalle tasolle?
Täytä oheinen lomake ilmoittautuaksesi koulutukseen.
Koulutuksen keskeinen sisältö
Webinaarin sisältö:- Sisäisen viestinnän merkitys yrityksessä / organisaatiossa
- Hyvän sisäisen viestinnän vaikutukset yrityksen eri toimintoihin
(mm. prosessien tehostaminen, kustannussäästöt, asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden parantaminen) - Sisäisen viestinnän eri osa-alueet
- Hyvän sisäisen viestinnän vaikutukset yrityksen eri toimintoihin
- Sisäisen viestinnän tavoitteiden asettaminen
- Viestinnän kohderyhmät ja viestintäjärjestys
- Viestinnän sisällöt, äänensävy ja viestintäkanavien erot
- Resursointi ja "pelisäännöt"
- Sisäisen viestinnän analysointi ja mittaaminen
Kokonaisuus sisältää kolmen tunnin koulutuksen ja koulutusmateriaalit, joita voit hyödyntää myös koulutuksen jälkeen.
Kenelle koulutus on suunnattu?
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka viestivät niin yrityksissä kuin organisaatioissa toimialasta riippumatta.